Esta página explica qué información recopilamos cuando navegas por el sitio o envías una consulta, cómo la usamos y qué puedes exigirnos en cualquier momento. Trabajamos con datos sensibles por definición, así que preferimos ser explícitos antes que resumir de más.
Recibimos dos tipos de información. Por un lado, los datos que tú nos entregas: nombre, correo electrónico, teléfono si lo incluyes y el contenido del mensaje cuando completas un formulario de contacto o solicitas acceso a material técnico. Por otro, datos técnicos que se generan solos durante la visita: dirección IP aproximada, tipo de navegador y sistema operativo, idioma, páginas vistas, tiempo de permanencia y eventos de interacción con el contenido.
No pedimos muestras biométricas crudas a través del sitio. Si en algún momento se comparte un template de prueba para evaluación, se hace por canal acordado y bajo condiciones específicas, nunca por formulario abierto.
Cuando escribes por el formulario o por correo, guardamos tu nombre, email, teléfono opcional y el texto del mensaje. Se usan para responderte, hacer seguimiento de la conversación y, si corresponde, enviarte documentación técnica sobre cancelable biometrics. No se incorporan a listas de terceros ni se venden.
Usamos cookies propias y de proveedores de analítica para entender qué secciones se leen, desde qué región y con qué dispositivo. Estos datos llegan agregados o pseudonimizados. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador; algunas funciones de navegación pueden quedar limitadas, pero el contenido principal sigue accesible.
Para operar el sitio trabajamos con servicios de hosting, envío de correo transaccional, analítica web y gestión de contactos. Estos proveedores acceden a los datos solo en la medida necesaria para prestar el servicio y bajo contratos de confidencialidad. Algunos pueden estar ubicados fuera de tu país; en ese caso exigimos garantías contractuales equivalentes a las locales.
Los mensajes de contacto se conservan mientras dure la conversación y hasta dos años después por trazabilidad técnica. Los registros de analítica se mantienen en ventanas de doce a veintiséis meses según el proveedor. Cuando el plazo vence, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir su corrección, oponerte a un tratamiento concreto, solicitar portabilidad o exigir la supresión cuando ya no exista base legal para conservarlos. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo. Si resides en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos específicos de GDPR y CCPA.
No publicamos testimonios ni respaldos que no podamos verificar. No atribuimos afiliaciones oficiales con organismos, universidades o fabricantes si no existen por escrito. No prometemos resultados de seguridad absolutos: cualquier esquema de protección biométrica tiene límites y los documentamos. No usamos urgencia artificial ni mensajes engañosos para captar consultas.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o hacer una consulta sobre tratamiento de datos, escríbenos indicando tu nombre, el canal por el que nos contactaste y el derecho que quieres ejercer. Respondemos dentro de los plazos legales aplicables.
Última actualización: 12 de marzo de 2025. Si modificamos esta política de forma sustancial, lo indicaremos en esta misma página con la fecha correspondiente.